VỀ CHÚNG MÌNH
LIÊN HỆ & THANH TOÁN
CHÍNH SÁCH
BÀI VIẾT
HỎI ĐÁP

ĐỊA CHỈ: 319/2 CAO ĐẠT P.1 Q.5 TP.HCM

HOTLINE: 0357.260.238

Chính sách và các điều khoản của Petdi

Chính sách và các điều khoản của Petdi

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản

Liên hệ fanpage chính thức để được tư vấn thêm

Thú cưng là chó bắt buộc phải rọ mõm hoặc để bé vào lồng

Trường hợp đặc biệt nếu thú cưng không quen ở trong chuồng khi di chuyển hoặc không thích rọ mõm, Petdi xin phụ thu thêm tuỳ trường hợp.

Các thú cưng khác nhỏ hơn như mèo, chuột lang, hamster, sóc, v.v… phải được để vào lồng chuyên dụng

Cá, rùa, tôm, cua kiểng, v.v… phải được để trong thùng xốp niêm phong kín

Tất cả thú cưng phải đảm bảo không bị nhiễm ký sinh trùng, nấm, ve và bọ chét

Nếu thú cưng của bạn vô tình làm bẩn xe, xin vui lòng bồi thường thiệt hại theo như thoả thuận với tài xế

Tài xế có thể huỷ chuyến xe nếu thú cưng tỏ ra hung dữ/không hợp tác hoặc không đủ điều kiện đáp ứng các chính sách của Petdi

Để biết thêm thông tin chi tiết về bồi thường thiệt hại cho thú cưng và người khi xảy ra tai nạn, xin vui lòng liên hệ bộ phận CSKH qua Fanpage: fb.com/petdi.dichvuduadonthucung/

Các trường hợp không hỗ trợ

Tình trạng bệnh của bé quá nặng

Hiện Petdi chỉ hỗ trợ các khu vực nội thành TP.HCM

Bọn mình sẽ cố gắng mở rộng thêm dịch vụ trong tương lai. Vui lòng gọi hotline để được tư vấn thêm hoặc hỗ trợ nếu bạn đang cần gấp